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Terms of Service

Last updated: December 3, 2025

Deutsch / German

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen PrismaWerk (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde").

Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

PrismaWerk bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Industrie-Analytik und KI-Lösungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder Vertrag.

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und dem aktuellen Stand der Technik. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Mängeln nach Übernahme einer Garantie.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


English

1. Scope of Application

These General Terms and Conditions (GTC) apply to all business relationships between PrismaWerk (hereinafter "Provider" or "we") and our customers (hereinafter "Customer").

The version valid at the time of the conclusion of the contract is decisive. Deviating, conflicting, or supplementary GTC of the Customer shall not become part of the contract, even if known, unless their validity is expressly agreed to in writing.

2. Services

PrismaWerk offers consulting services in the field of industrial analytics and AI solutions. The exact scope of services results from the respective service description in the offer or contract.

We provide our services to the best of our knowledge and belief and according to the current state of the art. A specific economic success is not owed unless explicitly agreed otherwise.

3. Conclusion of Contract

Our offers are subject to change and non-binding. A contract is only concluded by our written order confirmation or by the commencement of service provision.

4. Prices and Payment Terms

The agreed prices apply. All prices are exclusive of statutory value-added tax (VAT).

Invoices are due for payment immediately upon receipt without deduction, unless otherwise agreed.

5. Liability

We are liable without limitation for intent and gross negligence. For slight negligence, we are only liable in the event of a breach of essential contractual obligations (cardinal obligations). In this case, liability is limited to the typical, foreseeable damage.

The above limitations of liability do not apply to injury to life, body, or health, or to defects after assumption of a guarantee.

6. Final Provisions

The law of the Federal Republic of Germany applies.

The place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship is Munich, provided that the Customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law.